2012 – Ein turbulentes Jahr liegt vor uns

Wie jedes Jahr mit einem Rückblick endet, so beginnt das neue stets mit einer Vorausschau und zumeist auch mit einer Menge an guten Vorsätzen und Vorhaben. Das ist bei Firmen nicht anders als bei Menschen. Auch bei arago haben wir uns für 2012 viel vorgenommen und – um die guten Vorsätze nicht zu einem Wunschzettel des Unerreichbaren werden zu lassen – haben wir bereits zum Ende 2011 die notwendigen Pflöcke in den Boden gerammt.

 

Zu Beginn des Jahres befindet sich die Welt in einer Phase der Persönlichkeitsspaltung. Einerseits sind die Aussichten für die Zukunft der Weltwirtschaft im besten Falle vollkommen unklar, andererseits wird gerade die Technologie-Industrie als einer der letzten sicheren Häfen gesehen, in dem es weiterhin Fortschritt und Wachstum geben wird. mehr lesen

ITSM trifft seine Zukunft!

Am 5. und 6. Dezember fand in Kassel der 11. itSMF Jahreskongress statt. Titel des Kongresses, zu dem über 400 Teilnehmer und gut 40 Aussteller in das Kongress-Palais kamen, war in diesem Jahr the “Future of ITSM”. Neben dem ausführlichen Kongressprogramm, das mit bis zu 6 Parallel-Workshops bzw. Anwenderforen und hochkarätigen Plenums-Sprechern aufwartete, fand an den beiden Tage auch von der arago AG unterstützt das ITSMCamp statt.

 

Das Ziel dieser Ergänzungsveranstaltung war es vor allem Nachwuchs bzw. Studenten – die eigens zu dem Camp eingeladen wurden – und die Kongress-Teilnehmer zusammen zu bringen und über aktuelle Themen zu diskutieren. Dabei wurde ein Camp-Format mit Lightning Talks (Kurzvorträgen) und anschließendem Panel gewählt, um eine intensive mehr lesen